Trang chủ > Quản lý chất lượng > Hài lòng người bệnh  

Hài lòng người bệnh

Hội nghị hội đồng người bệnh và người nhà bệnh nhân

| 17:43 | 28/03/2019

Chiều ngày 27/03/2019, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình đã tổ chức Hội nghị hội đồng người bệnh và người nhà người bệnh.

         Chiều ngày 27/03/2019, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình đã tổ chức Hội nghị hội đồng người bệnh và người nhà người bệnh.

    Toàn cảnh hội nghị

         Hội nghị Hội đồng người bệnh được tổ chức nhằm trao đổi hai chiều tích cực giữa người bệnh,người nhà người bệnh với Bệnh viện. Vừa phát huy quyền làm chủ của người bệnh, nhà người bệnh đồng thời cũng là kênh thông tin quan trọng giúp Bệnh viện tiếp thu những ý kiến về việc tổ chức, thực hiện tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh và thái độ chăm sóc phục vụ người bệnh, từ đó từng bước cải tiến, nâng cao chất lượng Bệnh viện.

    BSCKII.Hà Quốc Phòng – Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại Hội nghị

         Đến dự Hội nghị có BSCKII. Hà Quốc Phòng – Giám đốc Bệnh viện, các đồng chí trưởng các phòng chức năng; các đồng chí điều dưỡng trưởng các khoa và gần 200 người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho hơn 1300 người bệnh đang nằm điều trị tại Bệnh viện.

         Tại hội nghị, TS Trần Khánh Thu – Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, đã giới thiệu tóm tắt về cơ cấu tổ chức cũng như những hoạt động khám chữa bệnh nổi bật của Bệnh viện. Bên cạnh đó hội nghị cũng đã tổ chức hoạt động phát tài liệu, tuyên truyền về quản lý rác thải y tế nhằm trang bị cho người bệnh và gia đình người bệnh những kiến thức cơ bản về rác thải y tế và tác hại của rác thải y tế cũng như cách phân loại rác để từ đó người bệnh có thể tham gia cùng nhân viên y tế phân loại rác thải y tế tại Bệnh viện.

    BS Trần Khánh Thu – TP Kế hoạch tổng hợp giới thiệu về một số hoạt động của Bệnh viện

    ThS. Ngô Thị Lan Anh – TP Điều dưỡng phổ biến một số kiến thức về quản lý và phân loại chất thải y tế

         Với phương châm “Lấy người bệnh làm trung tâm”, các đồng chí trong Ban lãnh đạo Bệnh viện đã dành toàn bộ thời gian còn lại để lắng nghe ý kiến phản hồi của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân về các mặt hoạt động chung của Bệnh viên. Với thái độ cầu thị, Ban lãnh đạo đã đón nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp nhiệt tình từ phía bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ( hơn 20 ý kiến đóng góp). Hầu hết đều là các ý kiến khen ngợi về trình độ chuyên môn, thái độ chăm sóc nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên tại các khoa phòng. Bên cạnh đó còn một số ý kiến thắc mắc về thời gian điều trị, khu vực vệ sinh, chi phí khám chữa bệnh… Mọi ý kiến thắc mắc đã được các đồng chí trong Ban lãnh đạo tiếp thu, giải đáp và đưa ra các biện pháp khắc phục.

    BSCKII. Hà Quốc Phòng – Giám đốc Bệnh viện giải đáp một số ý kiến của người bệnh

         Kết thúc hội nghị, BSCKII. Hà Quốc Phòng – Giám đốc Bệnh viện cám ơn những tình cảm và các ý kiến đóng góp quý báu của người bệnh, người nhà người bệnh dành cho Bệnh viện. Đồng chí yêu cầu các khoa phòng khắc phục sửa chữa những vấn đề còn tồn tại để tạo điều kiện khám chữa bệnh tốt nhất  cho người bệnh. Bệnh cạnh đó, đồng chí cũng mong muốn người bệnh, người nhà bệnh nhân tiếp tục chia sẻ, cảm thông với Bệnh viện trong giai đoạn Bệnh viện đang tiếp tục cải tạo, nâng cấp sửa chữa cơ sở vật chất các khoa phòng hiện nay.

         Hội nghị Hội đồng người bệnh và người nhà người bệnh đã kết thúc tốt đẹp cùng với sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân.

    PHÒNG CTXH

    Số lượt xem: 60 Gửi cho bạn bè      In trang này
    >> CÁC TIN KHÁC
     

    .

    Tập huấn một số chuyên đề cho điều dưỡng Tập huấn một số chuyên đề cho điều dưỡng
    Can thiệp nút mạch cầm máu cứu sống bệnh nhân sau chấn thương vỡ thận Can thiệp nút mạch cầm máu cứu sống bệnh nhân sau chấn thương vỡ thận
    Lớp đào tạo mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện Lớp đào tạo mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện
    "Hiến máu tình nguyện năm 2019 " - Ngày hội hiến máu tình nguyện của đoàn viên thanh niên Khối các cơ quan tỉnh "Hiến máu tình nguyện năm 2019 " - Ngày hội hiến máu tình nguyện của đoàn viên thanh niên Khối các cơ quan tỉnh
    Mít tinh kỷ niệm ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/03 Mít tinh kỷ niệm ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/03
    Lễ đón nhận chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 15189 : 2012 Lễ đón nhận chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 15189 : 2012
    Hội nghị học tập, quán triệt và triển khai thực hiện các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Ban bí thư Trung ương Đảng và các nghị quyết của Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh Thái Bình. Hội nghị học tập, quán triệt và triển khai thực hiện các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Ban bí thư Trung ương Đảng và các nghị quyết của Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh Thái Bình.
    Chương trình khám, tư vấn chăm sóc răng miệng cộng đồng miễn phí Chương trình khám, tư vấn chăm sóc răng miệng cộng đồng miễn phí
    Phát hành miễn phí thẻ khám chữa bệnh thông minh tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình Phát hành miễn phí thẻ khám chữa bệnh thông minh tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình
    Hội nghị đại biểu cán bộ viên chức – người lao động bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình Hội nghị đại biểu cán bộ viên chức – người lao động bệnh viện Đa khoa tỉnh Thái Bình
    Lễ kỉ niệm ngày Quốc tế phụ nữ 8/3 và nói chuyện chuyên đề “Văn hóa ứng xử và nghệ thuật giữ gìn hạnh phúc gia đình” Lễ kỉ niệm ngày Quốc tế phụ nữ 8/3 và nói chuyện chuyên đề “Văn hóa ứng xử và nghệ thuật giữ gìn hạnh phúc gia đình”
    " Blouse trắng - Trái Tim Hồng" - Ngày hội hiến máu tình nguyện của Cán bộ Viên chức ngành Y tế " Blouse trắng - Trái Tim Hồng" - Ngày hội hiến máu tình nguyện của Cán bộ Viên chức ngành Y tế
    Nút thành công động mạch phế quản, cứu sống bệnh nhân ho ra máu ồ ạt Nút thành công động mạch phế quản, cứu sống bệnh nhân ho ra máu ồ ạt
    Chuỗi hoạt động Vì người nghèo nhân dịp Xuân Kỷ Hợi 2019 Chuỗi hoạt động Vì người nghèo nhân dịp Xuân Kỷ Hợi 2019
    Hội nghị tổng kết công tác chỉ đạo tuyến năm 2018 và triển khai kế hoạch năm 2019 Hội nghị tổng kết công tác chỉ đạo tuyến năm 2018 và triển khai kế hoạch năm 2019

    COPYRIGHT © BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH THÁI BÌNH

    530 Lý Bôn, phường Quang Trung, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình / Điện thoại: (0227) 3831042  - 19001990 * Email: dakhoathaibinh@gmail.com